こんばんは^^
今年も残す所あとわずかですね!
時が経つのがほんとに早すぎる!
2016年度は一年間ずっっと師走のような時間でした。
ちなみに今日は、“お客様を笑顔に変えるクレーム研修会”を行いました。クレーム対応の5ステップや、怒りの主従関係ワーク、事実と思い込みの分別ワーク等々を行いました。いつも時間が少しoverしてしまうので、まだまだ修行が足らんです。
毎日毎日が本当に “大変” で目が回る。
でも、
足下をしっかりとみて、
目的を見失わないように、
出来る事から一つずつ、
ありたい姿に向かってチャレンジ出来た一年。
小学校での登壇も増えました。
他団体様からのセミナー機会も頂き、
たくさんのご縁を頂戴した一年。
プールでも、
これまで自分の中で培ってきたいろんなものを会員の皆さまや、職員に対しても自助サポートに繋がるアウトぷっとができたかなとも思います。
でも、僕の中ではまだまだ、
伝えたいこと、
訴えたいこと、
学びたいこと、
受け取って貰いたいことが
山ほどあります。
一つ一つのいろんな機会を通じて、
“考え方”をもっと深めたいし、
“在り方”をもっと深めたい。
そして、
“考え方”と同じ分だけ、
“在り方”を伝承したい。
大きく変わると書いて、
“大変”
“大変”だと思っている事って実は、
大きく変われる機会だと、
僕は信じています。
だからきっと、来年も、自分で勝手に、意味を付けて、大変な事をどんどん引き寄せていくのでしょう(笑)
たくさんの人に支えられて、僕は活きてます。
花を咲かせる土となれるよう、(あっ、たまにもバカして花になるのも気持ちいいけど)
花咲かよっしーはまだまだ止まりません☆
- 2016.12.28 Wednesday
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- 21:00
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- by ●知田 良博(ちだよしひろ)