心がふわっと軽くなる “HAPPY LIFE”
心がふわっと軽くなり、
自分らしさを取り戻すHappyBlog☆
わり算のおしえかた÷
こんにちは!
今日は、プールのレッスン前の体操場のできごとから^ ^
・子ども :「ボク、わり算ってよく分からへんねん・・・」
・よっしー:「わり算よく分からんの?」
・子ども :「そやねん、おしえて・・・」
・よっしー:「大根を真ん中で割ったらいくつになる??」
・子ども :「あっ・・・」
お客さまからいただいた大根を思い出しました...^ ^
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2016.02.29 Monday
私の日記
14:18
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●知田 良博(ちだよしひろ)
心のキラメキを呼び起こし、夢を叶える志向術☆
こんばんは^^
昨日は、未来ファンドおうみの助成を受けての学び塾“KIRAMEKU会”にて、セミナー機会を頂きました☆
テーマは、「心のキラメキを呼び起こし、夢を叶える志向術」
なんとも壮大なテーマでしたが担当者様の思いに心打たれ、それらを必要とされている皆様の心のきらめきが膨らみますことを願い、努めさせて頂きました。
私は、ごくごく最近まで、
「幸せになりたい」「豊かでありたい」・・・、そのような夢や目標を掲げ、ひたすら追い続けていた時期がありました。
でも、その“前提”にあるものは何か?
と言うことを考えたとき、
それは、
今が、「幸せでない」と言う目標を掲げてしまっているのではないだろうか・・・?
と言うことに気づきました。
その“前提”を自分に言い聞かせている限り、5年経ても、10年経ても、きっと
今が「幸せでない」「今が豊かでない」の「ない」現状のままに、夢や理想を追い続けてしまうのではないだろうかと感じたのです。
夢を実現する為には=「夢をもたないことも大切」。
その理由はセミナーではお伝え出来ませんでしたけど^^笑
“今・ココ”を豊かに実感することが出来たなら、
“夢や目標・ありたい理想”は自ずと開かれ、既に心の中に存在している豊かさが更によりよい方向へと後押ししてくれるもの。
そして、
感情を共にすると書いて・・・“共感”
“共感”という言葉は、人の為だけにあるのではありませんね。
“共感”という言葉は、自分自身に対しても存在しているもの。
喜ばしいことも、
怒りが湧き出てきたときも、
哀しいときも、
楽しいことも、
全部ひっくるめて自分自身が受け取れたとき、
更に人生が開かれる☆
機会を与えて下さいました全ての皆様に感謝を申し上げたいと思います。
本当にありがとうございました☆
ご参加下さいました方がBlogでご紹介下さりました。嬉しいお言葉に本当に感謝です☆
→
http://ameblo.jp/kira2waku11/entry-12132769173.html
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2016.02.26 Friday
私の日記
22:32
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●知田 良博(ちだよしひろ)
水戸小学校にて子育てヒントのワークショップ♪
こんばんは^^
今日は湖南市の水戸小学校より講演機会を頂き“アンガーマネジメントで怒りがふわっと軽くなるワークショップ”を開催させて頂きました☆
20名を超えるたくさんの保護者の皆さまにご参加頂き、怒りについてのお話やグループでのワークをしながら有意義な時間を過ごさせて頂きました。
学校は地域と共にとの学校長様のお言葉に共感すると同時に、学校と地域との繋がりをよりよくコーディネートされるスタッフの皆様の熱い情熱に感銘いたしました。
子ども達を支える僕たち大人達が、起きた出来事に対して安心や納得なき形で解決することを覚えてしまうと、きっと子ども達はそれらを自明な事として認識してしまう。
自らの感情に責任を持つことが出来れば、更によりよい世の中がまってる。
知っていることから、理解する力を育て、人に根ざした豊かさを後押しできる力をますます育てていきたいと思います。
そして、
日常を過ごしていると、イライラすることも、辛いことも、悲しいことも、頭にくることも、後悔することもたくさんたくさんあります。より毎日を明るく、更に楽しく歩んでいきたいとあなた自信がそれを望まれたとき、カウンセリングやコーチングそして、アンガーマネジメントをより身近なものとして利用しながら、生活や人生の中で押し寄せてくる波に上手く乗ったり、身を任せてもらえる為の機会として活用頂ければ幸いです。
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2016.02.23 Tuesday
私の日記
23:12
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●知田 良博(ちだよしひろ)
2016×だだだの顧客志向
2016年に大切な “顧客志向”
(もう1ヶ月半が過ぎたけど・・・)
今日は、ことし大事にしたいと思う内面を書いてみることにしよう☆
ことしは、
※提供している商品が、お客様の為になる
※提供している商品には、ノウハウがたくさん詰まっている
この考え方を強く持っているととても危険なのではないだろうか?
「商品の事を誰よりも愛する」と言うことはとても大切。でも、よくよく考えていくと、私達の提供している商品がお客様の為に“なる”と言うことと、それが本当にお客様の為に“なっている”かどうかと言うこととは“全く別問題”だと言うことを理解しておく必要があるのではないだろうか。。
がんばっているのに、結果がでない、成果がでない、豊かさを実感できない。
ここから肯定的な学びがあるとするならそれは、「お客様に対する気持ちがアグレッシブ(一方通行)になっていないだろうか?」あるいは反対に「ノンアサーティブ(非主張的)にお客様の思いばかりを聞き入れて、自分の気持ちを受け取る(届ける)ことに臆病になっていないだろうか・・・
だ
。
お客様に対する想いを育て、その想いを届けることが「顧客志向」だとするなら、お客様の求めを知り、その視点から商品を形作っていくこともまた「顧客志向」なのではないかと言うこと
だ
。
どちらかが一方に偏り過ぎている場合に、営みはきっと成立しない。
ぼくたちの持っている知識や経験や情報を一方的に伝えるだけのサービスは、私達の満足を追求するものであって、お客様の満足には繋がりにくい。提供しているサービスやプログラムが“本物”なのではなく、お客様が満足するものが“本物”であるとの立場で顧客志向考え、実行に移していくことが必要とされている時代にきている。
世の中の意識はきっと、“基本に返る”流れへと変化していく。
消費というのは社会的行為なので「必需的/選択的な消費」ばかりしているとつまらなくなる。そのつまらなさを補おうと心が求め始めた次の消費形態が「共感的消費」
だ
。
もはや、施設が綺麗で、サービスが良く、内容が充実しているという事はもはや当たり前な時代・・・。同業種が増えるという事はそれだけ選べると言うことだ。当たり前の事が当たり前にできないレベルでは選ばれず、例え同等のレベルを手に入れる事が出来たとしても選ばれ続ける事はきっとない。
理性の先にある結果をサポートする力が問われている。
2016年度は、私もOK。お客様もOK。そのようなよりよい関係性から育まれていく「顧客志向」を更に膨らませていく事に主眼を置き、その為にも“コミュニケート”できる力が益々必要になる。
コミュニケートとは、野球で例えるとキャッチボールにとてもよく似ている。お客様のボールをしっかりと受け取る力。受け取ったボールをお客様に理解してもらいながら気持ち良くキャッチして貰えるように届ける力。
◎お客様は、何に不安や悩みを感じ、どうありたいと望まれているのだろう。
◎お客様が、なぜ期待や夢を抱き、どうありたいと望まれているのだろう。
そして、
◎私たちは、誰に何を伝えたいのか??
どんなお店も、会社も、日本という郷土に人の心が根ざしている。
郷土とはそこに住む人々の“心の集合体”。
“今ココ”を知り、機敏な対応を必要とする時代だからこそ、その変化に対応し発展に貢献できる担い手として、どのようなボールで、どのような早さで、どのような回転を掛けて訴えて来られているのか。そして、つかんだボールを今度はお客様のミットに届くようにするためには、どのようにしてゆけばよいのか。
人の心にコミュニケートし、USPを深めながら、地域での圧倒的地位を築くと同時に、仕事そのものに自己実現が感じられる基盤を更に築いていくことにしよう☆
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2016.02.22 Monday
私の日記
22:34
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●知田 良博(ちだよしひろ)
アンガーマネジメントキッズインストラクターを取得しました☆
こんばんは^^
ぼちぼち春の兆しですね。すでにタイヤを履き替えてしまいました(超早)
家に帰るとアンガーマネジメントキッズインストラクターの認定証が届いていました!
ファシリテーターの勉強をさせて頂き、更に子ども達への感情教育の幅を広げたいとの思いから講座を受講。
昨今、感情のコントロールがうまくできない子ども達がどんどん増えてきてる。
小学校で起きた暴力行為はなんと1万1468件。6年間増加し続けているとの文部科学省の報告。ドッチボールをしてボールを当てられたことで腹を立てて引きずり回したり、うるさい出来事に周りの子ども達や先生にまで暴力を振るってしまったり・・・。
出来事を受け入れる事ができない、あるいは、感情をうまくコントロール出来ない為に暴力という形で心の安定を図ろうとする子どもたちがたくさんたくさん増えてる。
悲しいけれど、今の現実を受入れ、水を介しての発散や、喜怒哀楽を共有できる居場所作りに益々努めていきたいと思います。
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2016.02.21 Sunday
私の日記
21:21
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●知田 良博(ちだよしひろ)
もんぺおばさんのみそ作り
こんばんは^^
今日は親子で一緒にみそ作りイベントでした。
農と食のコーディネーターとして栗東町のもんぺおばさんこと中井あけみさんによるお米と大豆で絶品みそ作り。三角巾をつけてコネコネしている親子の姿はなんとも微笑ましく感じます。
目でみて、味わって、香りを感じ、触れて、そんな風に心が楽しいと感じる体験の中に、僕達の未来を形作る大切が根ざしているのでしょうね。
涙涙の時間が続いても、
悲悲の時間が続いても、
怒怒の時間が続いても、
心で感じることのできる何か?
体で動かすことのできる何か?
を、
自らが“選択”することによって
そのとらわれからも解放されるものなのでしょう☆
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2016.02.12 Friday
チアーズステーション情報
01:03
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●知田 良博(ちだよしひろ)
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