心がふわっと軽くなるブログ

ネガティブな状態から自分らしさを取り戻し、
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# 12月8日(日曜日)初出店♪

 

12月8日(日)、初出店させていただくことになりました✨

 

人生100年Life↑ 海好き、モノづくりが大好きな自らの可能性をさらに探求するべく、趣味で始めた創作活動✨

 

木と光のレジンの調和から生まれる“brillianc”が心と体を繋ぎ、My-power sourceを更に引き出してくれます。

 

店名は、“Nalu Blue”

 

Naluはハワイ語で “波”

 

美しい砂浜に途切れることなく音を寄せては繰り返すスクロールは、

 

決して無くならないことから、成功・永遠の愛・幸せなどの由来が根ざしています。

 

更に輝ける人生を手に入れたいと望まれたとき、木と光のレジンが心と体を繋ぎ、既にあなたの中にある碧く光輝く “Nalu BLUE”に なれば嬉しいです。

 

まだまだ微力ではありますが、主催者や携わる皆さま、そして、郷土の発展に少しでも貢献できればとおもいます☆

 

また、売上の一部は、海の羽根募金及び海を守る活動に募金いたします。

 

お時間のある方は是非遊びにいらしてくださいね🎶

 

ちなみに私、午前中仕事でプールに入ってます🏊‍

 

それまでは知人にお店番をお願いをしています!12時には現地に行きますのでどうぞよろしくお願いいたします。

 

Ps.ピアスはこれが最初で最期かなぁ...

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↑先日の創作物。うねりを表現してみました☆

 

 

 

 

 

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# 幸せな日常を手に入れる為の方法

 

私達の体の中には、心のバランスを豊かにしてくれるものがあります。

 

それはなんだかご存じですか?

 

・・・

 

それは、「五感」なんですね。

 

私達のからだには、

 

・「目」で見て美しい、美しくない!を感じるセンサー  

・「耳」で聞いて良い、不快!を感じるセンサー

・「口」で食べて美味しい、マズイ!を感じるセンサー 

・「鼻」で臭いを嗅いで良い香り、不快!を感じるセンサー

・「体」で心地いい、心地よくない!を感じるセンサー

 

生まれながらにして、素晴らしい“五感”という名の感性が豊かに根ざしています。

 

子どもの頃って、見て感じたままに“気持ちの世界”を豊かに表現していましたね。嬉しい時には喜んで、嫌な時にはイヤイヤ、悲しい時には泣いて、楽しい時にはニコニコ^^♪でも、大人になるとどんどん「頭で考える世界」が育つので、感じた事を素直に表現するということがだんだんと出来なくなってしまいます。例えばこんなことはないでしょうか・・・

 

・甘い物が食べたい!(気持ち)。でも食べたら太るから我慢(頭の世界)。

・しんどいから休みたい(気持ち)。でも、周囲に迷惑をかけてしまう(頭の世界)

・本当は嫌い!(気持ち)」でも、嫌われるから言わないでおこう(頭の世界)」

 

「本当は〜したい」の“気持ちの世界”をありのままに素直に受け入れられているときは、ストレスを感じることはさほどなく、ごきげんな毎日を過ごすことができるものなのですが、ストレスだと感じたり、モヤモヤしたり、なんだかしんどく感じてしまうのは、「気持ちの世界」と「頭で考える世界」が“一致”していない時。


気持ちを大事に思い、考え、大切に思って頑張ることはとても大事。でも、忙しさの余りに五感を切って人の事ばかりに過ごしてしまいすぎると、気付けば“自分の気持ち”が置き去りになり、悲鳴をあげてしまっていることがよくあるものです。

 

「空を見て何も感じない・・・」もしかするとそれは、あなたの“五感”が弱まっているかもしれません。そんな時は、例え10分でも、1時間でも、半日でもいいから“自分の心が喜ぶ事を取り入れてみることが健康の秘訣☆ですね♪

 

気持ちを癒し、人間関係を豊かにするワークショップや、夢を叶えるキラキラセミナー、怒りの感情をコントールするセミナー等々、ご要望に応じてお話しさせていただくこともできますので、気楽にどうぞ♪

 

 

Ps.夜な夜な創作している“Nal Blue Art”作品をご紹介☆

 

※初出店:12月8日(日)大野小学校 同窓会館 11:00〜

※MIHO´S HERB CHICKEN様主催 “ LIVE MARCHE♪” 

 

※主催様よりお声かけを頂き、始めて出店させて頂く事になりました。

当日は、ピアス、コースター、アート、クリスマスアート、お魚のアート、キーホルダー、アクセサリースタンドなどなど、スペースの限り、だくさんお持ちさせて頂きます☆まだまだ微力ですが、少しでも主催様を始め、郷土の発展に貢献できればと思います☆是非遊びにいらして下さいね☆(当日は午前中プールに入ってから急いで向います!!)

↓創作のほんの一部をご紹介♪

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# 秋到来×代謝アップの為のヒント☆

 

いよいよ秋風が心地よい季節になってきましたね。

気候が穏やかで過ごしやすい秋は、運動を楽しむのに最適な時期。秋はおいしいものが多くてなかなかダイエットには・・・という方もおられますが、9〜11月は一年の間で最も代謝が高まりやすい季節なんですよ!!

 

私達の身体には体温を一定に保つ為のすばらしい“調整機能”が備わっていますね。

 

外の気温が下がり始める9月〜11月はこの時期は、体の体温を上げようと体内のエネルギー消費が特に活発化されやすい時期!まさに運動の秋と言われる所以はその為なのです。

 

高い「基礎代謝量」を維持している人は、体温も高く、血の巡りがよいため身体に老廃物が溜まりにくく、太りにくく、痩せやすいので、スタイルをキープしやすく、更に体調不良に悩まされることも少ないと言われています。

 

この「基礎代謝」は、20代以降少緩やかに減少していきますが、40歳を超えた辺りから急激に減少しはじめます。食生活が変らないのに脂肪がどんどん蓄積されていくということはむしろ自然なことなので、今の体をキープし続ける為にはその分運動や食事面での改革や習慣づけが必要になるということなんですね。

 

そして、更に興味深いのは・・・“気持ちの変化”。

 

例えば・・・情緒・怒り・恐怖・落胆したときのようにメンタル面への影響時にも基礎代謝が低下すると言われています。「ストレス太り」という言葉を耳にしますが、これはまさに、感情の変化によって代謝が低下する一例だとも言えます。実際、うつ病などの患者さんも低体温で代謝の低い方が多いと言われていますね。

 

また、偏ったダイエットや無理な食事制限をされた場合でも基礎代謝が10%〜30%低下するとの報告がありほどですので、無理せず、焦らず、運動を楽しみながらストレスも発散できると更に効果がアップですね。

 

と言いながら、8月はかつて経験したことのなスーパーぎっくり腰をしてしまいました(^_^;)汗)

 

だからこそ、わたしも・・・、

 

旬の海を堪能しながら、冬太り防止&撃退&美Body-Upに向けて取り組んでいきたいと思います☆

 

 

代謝UPの為のヒント

1.ストレッチ → 自律神経が整い、血の巡りがアップ!

2.朝コップ1杯の水&白湯 → 水分を取り戻し、胃腸の働きが活発化!

3.適度の運動 → 日々の小さな運動で、気付けばかなりの運動量!

4.毎晩お風呂に浸かる血液やリンパの流れ改善。老廃物が溜まりにくく気持ちもスッキリ!

5.バランスの良い食事&咀嚼リズム消化吸収で副交感神経が活性化!咀嚼のリズムで自律神経が安定化!

6.暖かい食べ物体が冷えると内臓の働きが鈍化。暖めて活性化!

 

 

Ps.8月は市内某保育園様や、高島市社会福福祉協議会様、もちろん、ウェルビの会員保護者の皆さま対象にも“子育てヒントのおはなし会”を書く教室単位で開催させていただきました。なにか一つでも心の響きを感じて頂き、ますます豊かな方向にお気持ちが向いますように☆ご縁に感謝、繋がりに心からありがとうございます☆

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# 捉え方一つで短所が長所になる!?

 

みなさんこんにちはじりじりと暑い夏が近づいてきましたね。

私は海好き、花火好き、BBQ好きの夏男なので、これからの季節がワクワク楽しみです。でも気温が体温に近づくこれからの季節は夏やせのなんと3倍と言われているほど「夏太り」しやすい季節。基礎代謝量が下がる夏だからこそ体を動かすことを楽しみたいと思います☆

 

さて、今回の機関誌では「捉え方一つで短所が長所になる!」についてお伝えしたいと思います。

 

みなさんは、自分の「長所と短所」とではどちらがたくさん言葉にできるでしょうか?これは私がよくセミナーでよくさせて頂くワークなのですが、圧倒的に「長所」よりも「短所」を多く掲げられる方が多いです。私も以前はそうでした。「思考は現実化する」との有名な言葉がありますが、思う事で現実を引き寄せてしまっているなぁと感じるが多いものです。

 

感じ方(印象)を変えてHAPPYを引き寄せる心理学の一つに、「フレームを変える」という方法があります。

私たちは、体験を重ねるうちに人それぞれに「物の見方」をするようになります。例えば「夕食はママが作るもの」という環境で生まれ育つと、「夕食はママが作るべき」との考えが一般化されます。私たちは生まれ育った環境の中で知らず知らずの内に様々な物の見方や考え方がすり込まれているんですね。そのような物事の見方の事を心理の世界では「フレーム(枠組み)」といいます。

 

この「フレーム」があるからこそ、私達は物事の概要をおさえる事ができたり、過去に照らして適切な判断ができるのですが、気付かぬうちにその考えや行動が「フレーム」に固定されてしまって、新しい選択肢や問題解決の方法などが見つけにくくなってしまうことがあるものです。

 

そんな時に有効なのがフレームを変えてみる「リフレーミング」です。

 

これはあるセミナー参加者の経験談なのですが、「Aさん:せっかく家族で遊園地に行くのを楽しみにしていたのに大雨で悲しい・・・・」と話すと、となりに座っていたBさんが「雨の日に行ってたら事故してたかも知れないよ!服も濡れなくて済むし、家のお片付けがいっぱいできるね!」と返してくれたそうです。それを聞いたAさんは「そうだよね♪」と少しづつ気持ちが明るい方向に向かい始めました。「雨では楽しむ事が出来ない」という見方を、「雨だからこそ出来る事がある」とリフレーミングされたことでの気持ちの変化を体感された一つです。

 

物の見方を少しでいいから変えて見る。慣れるまでトレーニングが必要になりますが、リフレーミングができるようになると、違った捉え方ができるようになりますし、「ピンチはチャンス!」という言葉がるように、直視できない現実でさえそう思うことで気持ちが少しづつプラスの方向に気持ちが向い始める事があるという事です。起きている現実に対して感じ方や印象、行動へも大きな影響を与える事ができるというものですね。

 

毎日を過ごしていると思い通りにならないこともたくさんあるのではないでしょうか。そんな時ほど僕は、現状をよく見つめることが大事だなぁと思うようにしています。例えば、「この行動が役に立つ場面はどこか?(状況のリフレーミング:話すのが苦手→いい聞き役になれる)」。「他にどんな意味をもつか?(内容のリフレーミング:生意気→物怖じしないetc」

 

過去でもなく、未来でもなく、今を受け入れられない心の弱さがあると、過去にこだわりすぎたり、未来の不安を引き寄せて増長させてしまうから。

 

そして、私たちの行動には、それを起こさせる肯定的な意図が必ず根ざしています。(ネガティブな感情が現われるのは、そもそもその先にポジティブな感情があるから)。長所も短所も実は見方を変えると素晴らしい財産なので、自分自身にも、会話をする相手にも、現実を見るためのフレームをちょこっと変えて、HAPPYな出来事を益々引き寄せながらSummer-Seasonを過ごせるといいですね♪何か一つでも心の響きを感じていただけたらとれも嬉しく思います☆(by.よっしー)

 

 

Ps.↓今回の創作の一部☆

 

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# コンフォートゾーン

 

「自分を変えたい」

 

あるいは、

 

「新しい自分に変りたい」

 

そんな時は、

 

コンフォートゾーンから抜けだすことが大切。

 

なんて言われたりします^^

 

そして、

 

実は私たちって、人生の90%以上をこの居心地のいいコンフォートゾーンで過ごしているとも言われてる。

 

このコンフォートゾーンは、無意識で強化してしまっていることが多くあります。

 

例えば、習慣化されている毎日、人付き合い、収入など様々です。抜け出したいけど抜け出せない・・・そんな時は、習慣化された居心地の良さに引き戻されてしまっている・・・といった感じでしょうか。

 

そして、その背景には変化に対しての“抵抗や恐れ”などがあります。
 

それでも、現状を変えたいと望むのならその方法は沢山あるのですが、ひとつのオススメの方法としてはまず“望む状態”を思いきり描くということです。

 

私の場合は、望む理想の状態を五感でイメージしています。

 

何が見えて、何が聞こえて、何が感じられるのか。そこで体験できる香りや味はどんなものか。

 

そして、その状態になった時の自分自身の“気持ち”を確認します。

 

最初は違和感があったとしても、本当に望む、本当に必要なことであれば、何度か描いているうちに少しずつ馴染んでいきます。

 

そして、それを実現するために必要な行動なども合わせてイメージするようにしていく。

 

始めは不安感や違和感を感じても、望む状態を実現しているイメージしていく中で以前よりも気持ちが軽く、必要な行動がとれている自分に気付く事もありますし、そうでない自分に出会うこともあります。

 

それがコンフォートゾーンを拡張することに繋がっていく。

 

自分を変えたい、成長したい、新しい自分に出会う為の方法は様々にありますが、今回はかなりオススメできるメソッドをご紹介!

 

まさに未来へのタイムスリップですね♪

 

The five senses are felt in the future from present to achieve a dream☆

 

 

Ps.先週のDIY↓ Youtubeを見て感化され、一枚板からピアス&アクセサリーを創作。今回はエポキシ樹脂に硬化剤を混ぜて空色に着色。48時間硬化させてから型どりし、サンド&耐水ペーパーで研鑽。付け人はおらんけどそこそこ綺麗に仕上がったかな。さて、次はあれだ!!

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# Serf-esteem (自己肯定感)

 

 みなさんは、

 

「朝起きると気分が重く起き上がるのがしんどい」

「人つきあいが面倒に感じる時がある」

「やる気が出ない」

 

このような経験はないでしょうか?いつもの自分と比べると何かがおかしい・・・。

 

これらには様々な原因がありますが、その一つに“自己肯定感”が関係しているかもしれません^^

 

“自己肯定感”とはわかりやすく言うと、“自分が自分であることに満足し、価値ある存在として受け入れられる”との実感で人生の軸となるエネルギーです。しかしこの自己肯定感は高くなったり、低くなったりしてやっかいな特徴があるのです。

 

アメリカで行われた心理学の研究では、人は1日に6万回の思考を行っているといわれています。そして、その内の約80%45000回程)は、ネガティブな思考になりがちであることがわかっています。

 

ネガティブな感情は、私達を失敗や危険から遠ざけ守ってくれている大切な信号なので決して悪いことではありません。問題は、自己肯定感が低い時にその信号を受けた時にどうなるかということです。例えば、何か失敗をしたり、間違えてしまった時、自己肯定感が高い時には、「失敗は経験だよね!」と前向きな気持ちで行動できたりするのですが、低い時には不安感がどんどんと膨らんで苦痛を感じてしまうことがあるということですね。

 

「他人との比較や劣等意識が高くなってしまう」

「いつも自分は出来ないと思ってしまう」

「人の為に頑張ることができない」

 

また、

 

「他者への依存心を強く感じてしまうとき」

 

そんな時は、自己肯定感が低くなっているサインかもしれません。

 

では、これらの特徴に心当たりがある場合は、どう対処すればいいのでしょうか?

 

その方法はたくさんあるのですが、まずは自分の自己肯定感が下がっているということを認識することがとても大切です。下がっている状態をただただ知るだけで心って楽になるものです。

 

「なぜ、自分がこう感じているのかな・・・」という気持ちを客観視し、自覚することを心理学の世界では「自己認知」と呼びます。私たちの感情はマイナスの状態から一気にプラスに転じることはなく、必ず一度、フラットな状態になってからプラス、ないしマイナスに転じていくからです。自己認知がうまくできるようになると、気持ちが落ちていることを客観視できるので感情の主導権を握ることができるようになりますね。

 

それでも自己肯定感が向上しないという方は訓練で高めることができます。さまざまなワークがありますが、ここでは即効性のある方法を1つご紹介。それは、ちょっと自分に自信がないなと感じたらセルフハグをしてみるのが効果的です。

 

セルフハグとは簡単に言うと、「がんばっているぞ、私」「どんどんよくなっているよね、私」と、とにかく自分を認めて褒めてあげると言うもの。そう感じられなくてもそう言ってみて下さい♪

 

そうすると、3大神経伝達物質であるセロトニン(心の安らぎに関与している物質)や、エンドルフィン(一種の脳内モルヒネ)、オキシトシン(愛情や精神的安心感のホルモン)が分泌されやすく、自分に優しくなれるはずです☆もちろん運動も効果絶大ですよ♪(よっしー☆)

 

 

Ps.波が無い時の最近の僕の休養はこれ↓

女子力アップやな。男子やけど(全て手作り)。ちょっと作りたい物があってこれはほんの序章です(笑)。決して暇ではない!近況はインスタグラムにも投稿中なので、是非フォロー下さいね!

 

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# 令和の時代♪

 

令和の時代がやってきました♪

2019年に確実にやってくる未来の一つ。

今回は予定された即位ということで自粛ムードはなく、新元号フィーバーがやっぱり巻き起こった!消費の観点からプラスに働くのではないかとの予想はこれからだけど。そして二つ目の未来は「増税」だ。膨らむ社会保障費や法人税の引き下げによる税収の減額など日本の財政状況の悪化を補う為だけど、増税には「消費力の低下」が隣り合せ。なのでいかにそこを食い止めるかが鍵となる。


そして2019年度は、どうやらいろんなことがありそうだ・・・。

 

まずは日本版の「Amazon-Go」が間違いなくトリガーとなるだろう。そして、日本に初上陸する「無人のレジシステムStandard-Cognition」と呼ばれているシステムが一般化される。日本ではパルタックが有名だけど、既にドラックストアなどでは実証実験が行われていて日本企業が続々参戦している。そしてまだ実験段階だけどJR東日本では「サインポスト」とよばれているレジ無し店舗が運営され始める。ですので、私達が思っている以上に早くこの流れが来ることは間違いないだろう。

 

更に、外資系の小売が黒船としてやってくる(トイザらスの次の黒船だ)。まずは、フランスのスポーツ用品店のデカトロン。そして、アジアで最も優れた書店といわれている台湾の「誠品生活」が上陸。今までの販売方法が全く通用しない時代がそこまで来ている。

 

更に、2019から「しゃべるクルマ」がとうとう登場する。アマゾンは、自動車のインフォテインメントシステムに対話型AI:アレクサを搭載した「アレクサオート」を開発者向けに公開した。そして、私達の身近な所でいうと、LINEがAIアシスタント「クローバーオート」を開発した。自動運転の流れが間近に来ている。

 

そして、2020年がオリンピックイヤーの為着目されていますが、動き出すという点においては2019年がまさに大激動の一年になることは間違いないだろう。

 

“100年に一度の大転換期”と言われる時代に世の中のニーズがこれからどのように変化していくのだろうか。今、目の前にいるお客様の気持ち・・・“不安や悩み”“期待や願い”に真摯に向き合いながらお答えできる指導現場をつくる。ごくごく当たり前のことを実践できる一年にしてきたいと思います。

 

〜2019年×汎用化AI社会の到来〜

 

僕達は、今まさにAIがブレイクスルーを引き起こしつつある未曾有の世界にいる。AI革命によって社会の変化は大きく現れ始めてる。既にご承知のGoogleやアップル、アマゾン、フェイスブックといったテクノロジー業界の巨大企業が地球規模でデータを集めてる。そして、巨額の資金力を活用して今まで想像もつかなかったような社会を構築しつつあるのが今の世の中だ。

 

巨大企業アマゾンは、巨大なネットワークを構築しながら着々と市場制覇を目指している。アマゾンが生み出したレジのないコンビニエンスストア「アマゾン・ゴー」は、センサーとアプリによってお客は商品を手にしたまま店を出ることができるようになる。「アマゾン・エコー」が家にあれば、「カートに○○を入れて!」と言うだけで、家に1時間以内に商品が届いてしまう。

 

既にアマゾンは自前の巨大な管理倉庫で一括管理し、これらにより書籍販売店が局地に追い詰められてる。人材派遣業への参入も計画に組み入れられていて、Indeedでさえアマゾンの参入に危機感を募らせています。こうなると生き残った小売業もアマゾンの配送システムを利用せざる得なくなる。

 

また、先日、中国のHUEWEI(ファーウェイ)がニュースで話題になった。

日本ではスマホメーカーという印象が強いかもしれませんが実態は少し違う。世界30社以上の通信事業者と5Gの実証実験を始めており、出荷台数はいずれも世界シェア3位です。注目すべきは、プログラムの開発にかける予算の大きさだ。投資額は約1兆5509億円といわれており、米アマゾン、米アルファベットに続く世界3位の企業だ。

 

昨日、アメリカのトランプ大統領がファーウェイに牙を向いた。国防権限法にサインして、ファーウェイとZTE製品の米政府機関での利用を禁止した。それは何故だろう・・・?今は軍事力ではアメリカを超える国はない。でも、ハイテク戦争となれば全く別の話しだ。これからは軍事力ではなく、サイバー攻撃力の勝る企業(国)が、世界の覇権を制する時代を向かえるだろう。きっとアメリカは、それを恐れているのでしょうね。

 

これから先2030年頃にかけて急速に汎用AIが出現する。その兆候は既にドローンや自動運転により人の労働の多くが変りつつある。汎用AIが出現するこれから先の10年はまさに地球規模の大変革期であり、人々に恩威をもたらしていると思われるアマゾンも、今では雇用破壊者及びゼロサムゲームの首謀者としてその名を広めつつある。

 

まさに近未来に起こりえるであろう流れの中で、お客様のニーズはこれからどのように変化していくのだろうか。少子高齢化、教育の無償化案、待機児童問題、いじめ問題、女性活躍、健康意識、介護問題、食文化、動き出す憲法改正、トランプ政権、人手不足・・・キーワードはたくさんありますが、プログラムの品質を高めるべきヒントは、すぐ目の前のお客様の中にある。

 

そして、多くの専門家の中では、今後機械にとって替わりにくい仕事として下記の3つがカテゴライズされています。

 

・一つ目は、クリエイティブ系(創造性)。
・二つ目は、マネジメント系(経営管理)。
・三つ目は、もてなし系(ホスピタリティ)。

 

形にとらわれ過ぎずに新しいことをクリエイティブに創造し、もてなしの心で利用者様の満足を提供する。これからは学校教育においてもAIの汎用化はきっと止められないだろう。既にフィギュア界の羽生選手や紀平選手は学校に行っていない。全て通信教育なのがその象徴だ。これからは一人一人の個性や成熟度に合わせて個別指導が求められるようになる。だからといって今の所は、学校がなくなることはないとは思うけど。

 

そして更に言える事は、汎用化の社会は人との繋がりを希薄化させると言うこと。子どもたちや大人社会においても、生身で出会える場所や触れあえる場がどんどん減り、交流の場がSNSにとって変わりつつある。そしてそんな時代を向かえている日本は経済大国だけど、残念ながら自殺大国だ。犯罪はまだまだ増えるだろう。虐待も。メンタル不調者もきっと増えていくだろう。

 

欲しい時に贅沢をしなければ何でも手に入る豊かな今の時代。今の社会は物質的には豊かだけど、内面的には豊かでない社会を向かえている記がしてならない。

 

本来人があるがままに心を表現できる“感情共有の場”が失われつつある“今”。そこに、これから先、未来10年に繋がる真理が根ざしているのではないだろうか・・・

 

“令和”の如く、人々が美しく心を寄せ合う中で、文化が生まれ育つ時代が迎えられますように☆(by.よっしー)

 

 

Ps.最近とにかくストレスフルでなかなかBblog更新ができなかった。でも、セミナーのご縁もたくさん頂いて、休みの日にはサーフィンして波に乗って、波にのまれまくってる僕です。それでもやっぱり海は超気持ちいい♪ そして最近は、とにかくお財布から卒業したくて、QUICKーPayや、PayPayなんかに大関心!さてさてブルーオーシャンの海を支配する企業はどこだ!

 

 

 

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# 秋の大感謝祭♪

 

今日は、秋のキッズフェスタ大感謝祭♪

台風が大接近中ですが、たくさんのママさん、パパさん、子どもちゃんがご参加してくれていて大行列の大賑わいです!

開設㉚周年、感謝の気持ちを心から☆

 

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| comments(0) | trackbacks(0) | 11:59 | category: 私の日記 |
# お客様に愛され続けるお店になる為のポイント☆

 

こんばんは

梅雨入り間近ですね。

雨は苦手ですが、たまには雨も降らないと、木々や食物、生命が育ちませんね。僕たちの身体も同じ。雨が降って、雷鳴って、台風が来て、雪降って、晴れる。だからたまには、四季の流れに逆らわず身を任せてみるのもいいですね^^

 

今日はちょこっとだけ、愛され続けるお店であり続ける為のヒント。

 

いつまでもお客様に愛され続けるお店や企業ってありますね。

 

未来永劫、繁栄しつづける為に大切なことは・・・

 

 

「お客様のニーズを聴いてはいけない!」

 

 

「はぁ?」

「なんで!?」

「お客様のニーズに応えることが、私達の仕事ではないの?」

 

そんなお声が聞こえて来そう。

 

でも、

 

・お客様が集まらない

・会社の利益があがらない

・お店の評判がよくなくて

 

という方は、その考え方が到達できない原因かもしれません。

 

 

そもそもお客さまの「ニーズ」とはいったい何でしょう?

 

 

「痩せたい」

「きれいになりたい」

「マッチョになりたい」

「健康になりたい」

「痛みを緩和したい」

「ほっこりしたい」

「食欲を満たしたい」

「泳げるようになりたい」

 

いろいろありますね。

 

その問題解決の為に「こういう商品が欲しい」

 

これがニーズです。

 

 

必要としている思いに応える為に必要なものを届ける。

これは全く間違いではありません。

 

でも、お客様が自分に必要なもの、欲しているものがちゃんと分かっていることの方が、実はとても少ないものです。

 

現代の消費者というのは、自分の欲しいものに気づいていない人の方が圧倒的に多い。

 

これが、

 

a)目的が明確な人と、

b)目的が明確でない人の特徴。

 

ちなみに、a)の目的が明確な人って、目的が明確だから、価格競争に陥りやすい。安いは大きな動機になるから。

 

 

大切な事は、お客さまのニーズを聞くのではなく、お客さまの中にある「気づいていないニーズ」に気づかせて上げること。

 

「これをすると」「これを着ると」「これを食べると」「これを飲むと」「あなたにとってこんないいことあるよーー♪」って、気づかせて上げること。

 

 

なので、

 

 

「お客様の中の、気づいていないニーズに気づかせてあげよう☆」

 

 

 

あっ、ここからは余談・・・お客様をつなぎ止めておくものは何お店?立地?環境?安さ?どれも間違ってないけど、やっぱり“人柄”☆

 

 

今日は書くつもりなかったけど、blogを開いたら、今感じたことを書いてみたくなったので、書いてみた☆

 

ではまた!

 

 

 

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# 家庭的保育 ぽのぽのクラブがOPEN♪

 

こんにちは^^

6月1日(金)水口スポーツセンターに新しく“家庭的保育事業 ぽのぽのクラブ”がスタート致します。

 

ぽのぽのクラブの“ぽの”は思いやり・優しさ・嬉しさ・応援などのポジティブな意味をあらわすハワイ後です☆

人との関わりを大切に、優しさのある子どもに育ってほしいとの思いからうまれました☆

 

自分の気持ちを大切にしながら、人の気持ちも大切に思えるそんなゆたかな心を育んで頂けるよう、真摯にサポートさせて頂きます☆

 

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